Meine Seminararbeit zum Thema Insurance 2.0 handelt vom Einsatz von Web 2.0 Technologien in der Versicherungsbranche. Die Arbeit befasst sich zu Beginn mit dem Status Quo (Stand Dezember 2007) und geht anschließend näher auf die Chancen und Möglichkeiten unterschiedlicher Web 2.0 Technologien ein.

Inhaltsverzeichnis

1. Interessante Web 2.0 Technologien für Versicherer
2. Einsatz von Web 2.0 Technologien in Unternehmen – Status Quo
   1. Einsatz in der Versicherungsbranche
   2. Einsatz in anderen Branchen
3. Einsatz und Nutzen von Wikis für Versicherungen
   1. Produktvielfalt bei Versicherungsunternehmen/Informationsflut
   2. Interne Wikis für Wissensmanagement
   3. Grenzen von internen Wikis
   4. Öffentliche Corporate Wikis
   5. Öffentliche Allgemeine Versicherungs Wikis